Política de privacidad de bitetracking

Última actualización: 18/10/26

En resumen

bitetracking no muestra publicidad, no tiene rastreadores publicitarios y no vende tus datos. Sólo comparte con otras personas lo que eliges compartir mediante las funciones sociales o de listas de compras. La app se puede usar sin cuenta: tus datos quedan en tu dispositivo. La cuenta es gratuita y opcional; hace falta para sincronizar entre dispositivos, guardar copias en la nube, usar la foto con IA y comprar Plus. Si creas una cuenta, tus datos viajan cifrados y se guardan en nuestro servidor para que aparezcan en tus otros dispositivos, y solo tú puedes verlos. La app solo manda estadísticas anónimas de uso, sin nada que te identifique y sin datos de salud, y las puedes apagar.

Quién es el responsable

El responsable de tus datos es el titular de bitetracking.com. Para cualquier tema sobre tus datos, escribe a [email protected].

Qué datos se guardan y dónde

Los datos que registras (ayunos, comidas, agua, peso, medidas, sueño, actividad, hábitos, sensaciones, signos vitales y ciclo) se guardan en el almacenamiento local de la app, en tu teléfono o computadora. Si Android hace una copia de seguridad automática de tus apps en tu cuenta de Google, esa copia la gestiona Google según tu configuración.

Cuenta y sincronización

Si entras con Google, con Apple o con tu correo, guardamos tu dirección de correo para identificar la cuenta y una copia de lo que registras para sincronizarlo entre tus dispositivos. Se guarda en servidores de Supabase (base de datos Postgres) y viaja siempre cifrado (HTTPS). Cada fila está protegida para que solo tu cuenta pueda leerla o modificarla. No usamos esos datos para nada más: no los analizamos, no los vendemos y no los compartimos con nadie. Si entras con Google, solo recibimos tu nombre, correo e identificador de cuenta; no accedemos a nada más de tu cuenta de Google. Si entras con Apple, recibimos tu nombre (si lo compartes) y un correo, que puede ser una dirección de reenvío de Apple si eliges ocultar el tuyo.

Puedes salir cuando quieras (eligiendo si la copia del dispositivo queda o se borra) y puedes borrar la cuenta desde Ajustes → Cuenta y sincronización: se eliminan la cuenta y todos los datos guardados en el servidor, de inmediato, y, si lo eliges, también los de ese dispositivo. Sin la app a mano, entra con tu cuenta en bitetracking.com/app y haz lo mismo, o escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta; los pasos están en bitetracking.com/app/delete-account.

Dónde están los servidores y transferencias internacionales

La base de datos de las cuentas y la sincronización está en Supabase, en São Paulo, Brasil (Amazon Web Services, región sa-east-1). El sitio y la búsqueda de productos envasados pasan por la red mundial de Cloudflare; las fotos con IA las procesa Anthropic y las compras de Plus, RevenueCat, ambos en Estados Unidos. Por eso tus datos pueden transferirse fuera de tu país. Para esas transferencias nos apoyamos en los acuerdos de tratamiento de datos de esos proveedores, que incluyen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y los datos viajan siempre cifrados (HTTPS).

Conexiones a internet

Todas las conexiones son opcionales: la sincronización (solo si creas una cuenta), las estadísticas anónimas explicadas abajo (que puedes apagar) y estas:

Con la cuenta, además se conecta a nuestro servidor para sincronizar.

Estadísticas anónimas de uso

Para saber qué mejorar, la app manda pequeñas notas anónimas: el nombre del paso del recorrido (por ejemplo, «empezó la bienvenida», «primer ayuno», «registró agua hoy» o «volvió el día 7»), el día desde que se instaló, la plataforma (web, Android, iPhone o Windows), la versión de la app y el idioma. También manda los errores de la app, con el mensaje recortado, para poder arreglarlos.

No viaja ningún identificador de persona ni de aparato, no se guarda la dirección IP y no viajan datos de salud: sabemos que se registró algo, nunca cuánto ayunaste ni cuánto pesas.

Las puedes apagar en Ajustes, al pie, en «Estadísticas anónimas de uso» (vale para ese aparato). Si tu navegador tiene activado «No rastrear» (Do Not Track) o Global Privacy Control (GPC), no se manda nada. Los registros se borran solos a los 13 meses.

Foto de la comida con IA (opcional)

Si usas la foto con IA, la foto se achica en tu teléfono y se envía a nuestro servidor, que la pasa a Anthropic (el modelo Claude) para estimar qué comida hay y cuánto. La foto no se guarda ni en nuestro servidor ni en el de Anthropic más allá de lo necesario para responder (Anthropic no usa los datos de su API para entrenar modelos). Guardamos solo cuántas fotos analizaste y su costo, para aplicar los topes de uso. Requiere cuenta.

Grupos de amigos (opcional)

Si entras a un grupo, sus integrantes ven el nombre que elegiste para el grupo, si estás ayunando (desde cuándo y con qué objetivo) y tu racha. Nada de peso, comidas, medidas ni salud. Se entra solo con invitación y puedes salir cuando quieras.

Listas de compras compartidas (opcionales): al crear una lista, se guarda en Supabase una copia de los nombres de productos, cantidades, unidades y marcas de compra. Las cuentas invitadas mediante el código pueden ver esos productos y marcar compras, sin acceso a tus registros personales de salud. El código vence a los 30 días; quienes ya se unieron conservan acceso hasta que salgan, el creador revoque invitados o cierre la lista. Borrar la cuenta del creador elimina sus listas; borrar la cuenta de un invitado elimina su acceso. Estas listas en línea no forman parte del respaldo local.

Pagos de Plus

Las suscripciones se pagan en la tienda (Google Play o App Store). Nosotros no vemos tu tarjeta: la tienda y RevenueCat, el servicio que unifica las compras, nos informan solo si tienes Plus y hasta cuándo, asociado al identificador de tu cuenta. Si activas la prueba gratis de 7 días, guardamos con tu cuenta cuándo empezó y cuándo termina.

Permisos

Salud del teléfono (Health Connect en Android, Apple Salud en iOS)

Esto vale solo para las apps de Android y de iPhone; la versión web no se conecta con Health Connect ni con Apple Salud. Si conectas Health Connect o Apple Salud, bitetracking lee solo los tipos que eliges: ejercicios (con sus calorías y distancia), sueño, peso, pasos, pulso en reposo, agua y comidas, para sumarlos a tu historial. También puede escribir ahí, si lo activas, el peso, el agua, las comidas (calorías y macronutrientes), la actividad y el sueño que registras en bitetracking, para que tus otras apps de salud los vean. No usa estos datos para publicidad ni los comparte con terceros. Nada sale del teléfono, salvo la sincronización con tu propia cuenta, que sirve solo para mostrarte tus registros en tus otros dispositivos. Puedes elegir los tipos desde Ajustes y revocar el acceso en cualquier momento desde Health Connect o desde Salud › Compartir › Apps. El uso de estos datos cumple la política de permisos de Health Connect y las reglas de HealthKit de Apple, incluidos los requisitos de uso limitado.

Base legal

Tratamos tus datos con estas bases:

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y llevártelos (exportarlos en JSON o CSV), oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento. Casi todo lo puedes hacer tú desde Ajustes; para lo demás, escribe a [email protected] y te respondemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país: la AAIP en Argentina, la ANPD en Brasil o la de tu país en la Unión Europea.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los datos de la cuenta se guardan mientras la cuenta exista; al borrarla se eliminan del servidor de inmediato y desaparecen de las copias de seguridad automáticas del proveedor cuando estas se renuevan. Los contadores de fotos con IA se guardan con la cuenta. Las estadísticas anónimas y los errores se borran solos a los 13 meses. En tu dispositivo, los datos quedan hasta que los borres o desinstales la app.

Edad mínima

bitetracking es para personas de 18 años o más. El ayuno no se recomienda a menores, y la app lo pregunta al empezar. Si tienes menos de 18 años, no la uses; si nos enteramos de que una persona menor creó una cuenta, la borramos.

Exportar y borrar

Puedes exportar todos tus datos (JSON o CSV) y borrarlos desde Ajustes → Tus datos. Al desinstalar la app, los datos se eliminan del dispositivo. Borrar la cuenta elimina también todo lo guardado en el servidor.

Salud

bitetracking no es un dispositivo médico ni reemplaza el consejo de un profesional de la salud.

Informes que eliges compartir

Puedes elegir un período y categorías para compartir una copia fija de totales diarios con una persona mediante un código de invitación. La copia se guarda en Supabase; no da acceso a todo tu diario ni a registros futuros. Las invitaciones vencen a los 7 días y el acceso del destinatario a los 90 días. Puedes revocar el acceso y borrar la copia compartida desde Ajustes; esto no borra copias que el destinatario ya haya guardado. Tu copia permanece hasta que la elimines o borres tu cuenta.

Programa para nutricionistas (opcional)

Si introduces el código de un profesional (nutricionista o nutriólogo) y das tu consentimiento explícito, se guarda en Supabase el vínculo entre tu cuenta y la suya, el alias que elegiste para que te vea y la fecha del consentimiento. El profesional ve solo ese alias, la fecha del vínculo y, si te pide un informe, el período pedido y si ya lo armaste y cuándo; nunca ve tus registros. El informe en PDF lo armas en tu teléfono y lo envías tú por el medio que elijas: no pasa por nuestro servidor. Puedes desvincularte cuando quieras desde Ajustes, y se borran el vínculo y los pedidos. Si eres profesional, guardamos el nombre que se muestra a tus pacientes y tu código.

Plus fundador

Si canjeas un código de Plus fundador, guardamos con tu cuenta que lo canjeaste, cuándo y hasta qué fecha dura. Para evitar abusos contamos durante una hora los intentos con códigos equivocados. El lugar canjeado sigue contado aunque después borres la cuenta.

Contacto

Consultas sobre privacidad: [email protected]