bitetracking गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 13/10/2026

संक्षेप में

bitetracking कोई विज्ञापन नहीं दिखाता, इसमें कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं है और यह आपका डेटा कभी न बेचता है, न साझा करता है। अकाउंट वैकल्पिक है: इसके बिना, आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं वह केवल आपके डिवाइस पर रहता है। अगर आप अकाउंट बनाते हैं, तो आपका डेटा एन्क्रिप्टेड रूप में भेजा जाता है और हमारे सर्वर पर संग्रहीत होता है ताकि वह आपके अन्य डिवाइस पर भी दिखे, और उसे केवल आप देख सकते हैं। ऐप केवल गुमनाम उपयोग आँकड़े भेजता है, जिनमें आपकी पहचान बताने वाली कोई चीज़ और कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं होता, और आप उन्हें बंद कर सकते हैं।

ज़िम्मेदार कौन है

आपके डेटा का नियंत्रक (कंट्रोलर) bitetracking.com का स्वामी है। अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए [email protected] पर लिखें।

क्या संग्रहीत होता है और कहाँ

आपकी प्रविष्टियाँ (फ़ास्ट, भोजन, पानी, वज़न, माप, नींद, गतिविधि, आदतें, भावनाएँ, वाइटल्स और चक्र) आपके फ़ोन या कंप्यूटर पर ऐप के लोकल स्टोरेज में संग्रहीत होती हैं। अगर Android आपके ऐप्स का बैकअप आपके Google अकाउंट में लेता है, तो उस बैकअप का प्रबंधन Google आपकी सेटिंग्स के अनुसार करता है।

अकाउंट और सिंक (वैकल्पिक)

अगर आप Google या अपने ईमेल से साइन इन करते हैं, तो हम अकाउंट की पहचान के लिए आपका ईमेल पता, और आप जो दर्ज करते हैं उसकी एक कॉपी आपके डिवाइसों के बीच सिंक करने के लिए संग्रहीत करते हैं। यह Supabase सर्वरों (एक Postgres डेटाबेस) पर संग्रहीत होती है और हमेशा एन्क्रिप्टेड रूप में (HTTPS) भेजी जाती है। हर पंक्ति इस तरह सुरक्षित है कि केवल आपका अकाउंट ही उसे पढ़ या बदल सकता है। हम इस डेटा का किसी और काम के लिए उपयोग नहीं करते: हम इसका विश्लेषण नहीं करते, इसे बेचते नहीं और किसी के साथ साझा नहीं करते। Google साइन-इन के साथ हमें केवल आपका नाम, ईमेल और अकाउंट पहचानकर्ता मिलता है; हम आपके Google अकाउंट में किसी और चीज़ तक पहुँच नहीं बनाते।

आप कभी भी साइन आउट कर सकते हैं (यह चुनते हुए कि डिवाइस पर मौजूद कॉपी रहे या हटा दी जाए) और आप सेटिंग्स → अकाउंट और सिंक में जाकर अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं: अकाउंट और सर्वर पर संग्रहीत सारा डेटा तुरंत डिलीट हो जाता है।

सर्वर कहाँ हैं और अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

अकाउंट और सिंक का डेटाबेस Supabase द्वारा São Paulo, ब्राज़ील में होस्ट किया जाता है (Amazon Web Services, क्षेत्र sa-east-1)। वेबसाइट और पैकेज्ड उत्पादों की खोज Cloudflare के वैश्विक नेटवर्क से होकर जाती हैं; AI फ़ोटो को Anthropic और Plus की खरीदारियों को RevenueCat प्रोसेस करते हैं, दोनों संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। इसलिए आपका डेटा आपके देश से बाहर ट्रांसफ़र हो सकता है। इन ट्रांसफ़र के लिए हम उन प्रदाताओं के डेटा प्रोसेसिंग समझौतों पर निर्भर करते हैं, जिनमें यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड शामिल हैं, और डेटा हमेशा एन्क्रिप्टेड रूप में (HTTPS) भेजा जाता है।

इंटरनेट कनेक्शन

अकाउंट के बिना, ऐप केवल तभी ऑनलाइन जाता है जब आप ऐसा करने को कहते हैं, नीचे बताए गए गुमनाम उपयोग आँकड़ों को छोड़कर (जिन्हें आप बंद कर सकते हैं):

• बारकोड: नंबर को Open Food Facts में खोजा जाता है, जो उत्पादों का एक खुला डेटाबेस है। केवल नंबर भेजा जाता है।
• पैकेज्ड उत्पादों को नाम से खोजना: आपने जो टाइप किया वह bitetracking के एक सर्वर (Cloudflare) से होकर जाता है, जो Open Food Facts से क्वेरी करता है और जवाब को एक दिन के लिए कैश करता है। किसने खोजा, यह संग्रहीत नहीं होता।
• Strava (वैकल्पिक): अगर आप इसे लिंक करते हैं, तो हमारा सर्वर Strava का ऑथराइज़ेशन रखता है और आपके वर्कआउट लाकर ऐप में दिखाता है। आप इसे कभी भी अनलिंक कर सकते हैं, जिससे ऑथराइज़ेशन डिलीट हो जाता है।

अकाउंट होने पर, ऐप सिंक करने के लिए हमारे सर्वर से भी जुड़ता है।

गुमनाम उपयोग आँकड़े

यह जानने के लिए कि किसमें सुधार करना है, ऐप छोटे गुमनाम नोट भेजता है: उपयोग के सफ़र में चरण का नाम (उदाहरण के लिए “ऑनबोर्डिंग शुरू की”, “पहला फ़ास्ट”, “आज पानी दर्ज किया” या “7वें दिन वापस आए”), इंस्टॉलेशन के बाद से बीते दिनों की संख्या, प्लेटफ़ॉर्म (वेब, Android, iPhone या Windows), ऐप का संस्करण और भाषा। यह ऐप की त्रुटियाँ भी, छोटे किए गए संदेश के साथ, भेजता है ताकि हम उन्हें ठीक कर सकें।

किसी व्यक्ति या डिवाइस का कोई पहचानकर्ता नहीं भेजा जाता, IP पता संग्रहीत नहीं किया जाता और कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं भेजा जाता: हमें पता चलता है कि कुछ दर्ज किया गया, लेकिन यह कभी नहीं कि आपने कितनी देर फ़ास्ट किया या आपका वज़न कितना है।

आप इन्हें सेटिंग्स में, सबसे नीचे, “गुमनाम उपयोग आँकड़े” में बंद कर सकते हैं (यह उसी डिवाइस पर लागू होता है)। अगर आपके ब्राउज़र में “Do Not Track” या Global Privacy Control (GPC) चालू है, तो कुछ भी नहीं भेजा जाता। रिकॉर्ड 13 महीनों के बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं।

AI से भोजन की फ़ोटो (वैकल्पिक)

अगर आप AI फ़ोटो का उपयोग करते हैं, तो फ़ोटो आपके फ़ोन पर छोटी की जाती है और हमारे सर्वर पर भेजी जाती है, जो उसे Anthropic (Claude मॉडल) को देता है ताकि यह अनुमान लगाया जा सके कि उसमें कौन-सा भोजन है और कितना। जवाब देने के लिए ज़रूरी समय से अधिक फ़ोटो न हमारे सर्वर पर रखी जाती है, न Anthropic के सर्वर पर (Anthropic मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए API डेटा का उपयोग नहीं करता)। उपयोग की सीमाएँ लागू करने के लिए हम केवल यह संग्रहीत करते हैं कि आपने कितनी फ़ोटो का विश्लेषण किया और उनकी लागत क्या रही। इसके लिए अकाउंट ज़रूरी है।

दोस्तों के ग्रुप (वैकल्पिक)

अगर आप किसी ग्रुप में शामिल होते हैं, तो उसके सदस्य वह नाम देखते हैं जो आपने ग्रुप के लिए चुना है, यह कि आप फ़ास्टिंग कर रहे हैं या नहीं (कब से और किस लक्ष्य के साथ), और आपकी स्ट्रीक। वज़न, भोजन, माप या स्वास्थ्य डेटा कुछ भी नहीं। ग्रुप में केवल आमंत्रण से ही शामिल हुआ जा सकता है और आप कभी भी उन्हें छोड़ सकते हैं।

Plus भुगतान

Plus अभी बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है: भुगतान तब शुरू होगा जब ऐप स्टोर में आ जाएगा। सब्सक्रिप्शन का भुगतान स्टोर (Google Play या App Store) में किया जाता है। हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते: स्टोर और RevenueCat, जो खरीदारियों को एकीकृत करने वाली सेवा है, हमें केवल यह बताते हैं कि आपके पास Plus है या नहीं और कब तक, आपके अकाउंट पहचानकर्ता से जोड़कर।

अनुमतियाँ

• माइक्रोफ़ोन: केवल तब, जब आप कोई भोजन बोलकर दर्ज करते हैं। आवाज़ की पहचान फ़ोन या ब्राउज़र करता है (Google या Apple, उनकी नीतियों के अनुसार); ऐप को केवल टेक्स्ट मिलता है और वह कोई ऑडियो संग्रहीत नहीं करता।
• सूचनाएँ: आपको यह बताने के लिए कि आप अपने लक्ष्य तक कब पहुँचे, कब शुरू करना है, और आपके चुने हुए अन्य रिमाइंडर के लिए।
• कैमरा और फ़ोटो: बारकोड पढ़ने, प्रगति की फ़ोटो लेने और, अगर आप AI फ़ोटो का उपयोग करते हैं, भोजन की फ़ोटो के लिए (उसका विश्लेषण होता है और वह संग्रहीत नहीं होती)। प्रगति की फ़ोटो आपके डिवाइस पर ही रहती हैं; अगर आप उनका क्लाउड बैकअप चालू करते हैं, तो वे आपके फ़ोन पर ऐसी कुंजी से एन्क्रिप्ट की जाती हैं जो केवल आपके पास है, और हमारा सर्वर ऐसी फ़ाइलें रखता है जिन्हें वह पढ़ नहीं सकता। हमेशा तभी, जब आप कहें।

फ़ोन का स्वास्थ्य डेटा (Android पर Health Connect, iOS पर Apple Health)

यह केवल Android और iPhone ऐप पर लागू होता है, जो अभी स्टोर में नहीं हैं; वेब संस्करण Health Connect या Apple Health से नहीं जुड़ता। अगर आप Health Connect या Apple Health कनेक्ट करते हैं, तो bitetracking केवल आपके चुने हुए प्रकारों को पढ़ता है: वर्कआउट (वर्चुअल रियलिटी गेम सहित), नींद, वज़न, कदम, आराम की स्थिति में हृदय गति, पानी और भोजन, ताकि उन्हें आपके इतिहास में जोड़ा जा सके। अगर आप इसे चालू करते हैं, तो यह bitetracking में दर्ज किया गया वज़न, पानी, भोजन (कैलोरी और मैक्रोन्यूट्रिएंट) और गतिविधि वहाँ लिख भी सकता है, ताकि आपके अन्य स्वास्थ्य ऐप उन्हें देख सकें। यह इस डेटा का उपयोग कभी विज्ञापन के लिए नहीं करता और इसे कभी तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करता। आपके अपने अकाउंट के साथ सिंक (अगर आपका अकाउंट है) को छोड़कर, जो केवल आपकी प्रविष्टियों को आपके अन्य डिवाइसों पर दिखाने के लिए है, कुछ भी आपके फ़ोन से बाहर नहीं जाता। आप सेटिंग्स में प्रकार चुन सकते हैं और कभी भी Health Connect में या स्वास्थ्य › शेयरिंग › ऐप्स में जाकर पहुँच रद्द कर सकते हैं। इस डेटा का उपयोग Health Connect की अनुमति नीति और Apple के HealthKit नियमों का पालन करता है, जिनमें सीमित उपयोग की आवश्यकताएँ भी शामिल हैं।

कानूनी आधार

हम आपके डेटा को इन आधारों पर प्रोसेस करते हैं:

• सेवा प्रदान करना (अकाउंट, सिंक, AI फ़ोटो, ग्रुप और Plus): उस अनुबंध का निष्पादन जिसे आप ऐप का उपयोग करते समय स्वीकार करते हैं (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, GDPR, अनुच्छेद 6.1.b)।
• स्वास्थ्य डेटा (फ़ास्ट, भोजन, वज़न, नींद, वाइटल्स, चक्र और इसी तरह का डेटा): आपकी स्पष्ट सहमति (GDPR, अनुच्छेद 9.2.a), जो आप उन्हें दर्ज करते समय और अपने अकाउंट के साथ सिंक करते समय देते हैं। आप डेटा या अकाउंट डिलीट करके इसे कभी भी वापस ले सकते हैं; इससे पहले की गई प्रोसेसिंग पर कोई असर नहीं पड़ता।
• गुमनाम उपयोग आँकड़े: यह जानने में कि ऐप के कौन-से हिस्से इस्तेमाल होते हैं और त्रुटियों को ठीक करने में हमारा वैध हित (GDPR, अनुच्छेद 6.1.f), ऊपर बताए गए सुरक्षा उपायों और इन्हें बंद करने के विकल्प के साथ।
• अर्जेंटीना: व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून 25.326। सार्वजनिक सूचना तक पहुँच एजेंसी (AAIP), इस कानून की पर्यवेक्षी प्राधिकरण के रूप में, उन सभी लोगों की शिकायतों पर कार्रवाई करती है जिनके अधिकार डेटा संरक्षण नियमों के उल्लंघन से प्रभावित होते हैं।
• ब्राज़ील: सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD, कानून 13.709/2018), समान आधारों पर: अनुबंध का निष्पादन, स्वास्थ्य डेटा (संवेदनशील डेटा) के लिए विशिष्ट और प्रमुख रूप से दी गई सहमति, और गुमनाम आँकड़ों के लिए वैध हित। प्राधिकरण ANPD है।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं, डिलीट कर सकते हैं और पोर्ट कर सकते हैं (JSON या CSV के रूप में एक्सपोर्ट करके), उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं और अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इनमें से ज़्यादातर काम आप खुद सेटिंग्स से कर सकते हैं; बाकी के लिए [email protected] पर लिखें और हम कानूनी समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे। आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं: अर्जेंटीना में AAIP, ब्राज़ील में ANPD या यूरोपीय संघ में अपने देश का प्राधिकरण।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

अकाउंट का डेटा तब तक रखा जाता है जब तक अकाउंट मौजूद है; जब आप उसे डिलीट करते हैं, तो वह सर्वर से तुरंत मिटा दिया जाता है और प्रदाता के स्वचालित बैकअप बदले जाने पर उनसे भी हट जाता है। AI फ़ोटो के काउंटर अकाउंट के साथ रखे जाते हैं। गुमनाम आँकड़े और त्रुटि रिपोर्ट 13 महीनों के बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं। आपके डिवाइस पर, डेटा तब तक रहता है जब तक आप उसे डिलीट नहीं करते या ऐप अनइंस्टॉल नहीं करते।

न्यूनतम आयु

bitetracking 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। नाबालिगों के लिए फ़ास्टिंग की सलाह नहीं दी जाती, और ऐप शुरू करते समय आपसे इसके बारे में पूछता है। अगर आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो इसका उपयोग न करें; अगर हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग ने अकाउंट बनाया है, तो हम उसे डिलीट कर देंगे।

एक्सपोर्ट और डिलीट

आप अपना सारा डेटा (JSON या CSV) एक्सपोर्ट कर सकते हैं और सेटिंग्स → आपका डेटा से उसे डिलीट कर सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने से डेटा डिवाइस से हट जाता है। अगर आपका अकाउंट है, तो उसे डिलीट करने से सर्वर पर संग्रहीत सब कुछ भी हट जाता है।

स्वास्थ्य

bitetracking कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है और किसी स्वास्थ्य पेशेवर की सलाह का विकल्प नहीं है।

संपर्क

गोपनीयता से जुड़े प्रश्न: [email protected]